企业管理

一个好的总裁要做好的七件事

发布:人众人 人气:2769 次 时间:2012/12/19 11:18:50 关闭 打印
    一、总裁第一件事情,最重要的工作就是:"思考"。
   
    好的总裁每天做的头一件事就是思考,自己作对了什么事情?自己做错了什么事情?每天都要检讨自己。每个总裁都是靠头脑思考赚钱。要多思考自己的企业如何改进、如何创新、如何超越别人。检讨才是成功之母,改进缺点,比发挥优点更重要。
   
    要问自己和员工:你今天哪里做的最好?哪里还需要改进?哪里作对了?哪里做错了?明天如何才能做的更好。怎样让自己和员工每天都进步1%。
   
    二、总裁第二件事情,最重要的工作就是:"招兵买马"。
   
    1、怎样留住人才?最好的人才是最贵的,也是免费的,因为最好的人才,
   
    他做出的成绩远远盖过了工资,不好的人每天做错事、出漏洞、损失公司的业绩,
   
    企业绝不要廉价的庸才。选择人才如果心太软,就是对团队的损失和不负责任。企
   
    业不用是非和种杂草的人。企业不用没有团队精神的人。
   
    2、好的人才他会看公司有没有发展的潜力、前景、前途、学习的机会。有发展前途和潜力的企业才能吸引优秀的人才,优秀的人才能吸引更多的人才来一起发展,好的人才需要良好的环境,要为优秀的人才创造归宿感和安全感,要给他们独挡一面的机会,不能有恐吓的感受。
   
    三、总裁第三件事情,最重要的工作就是:"推销"。
   
    1、总裁要到第一线去做销售,第一线才是总裁的办公室。要研究失败的规律才能守住成功。要避免失败和总结别人失败的原因。
   
    2、领导是用行动去领导,而不是用口头去领导,自己做才能说服员工,了解员工,发现问题才能及时得到解决。
   
    3、总裁对外销售的是企业的愿景、使命、文化,核心价值观,自己的理念。
   
    四、总裁第四件事情,最重要的工作就是:"与员工沟通"。
   
    1、要"与员工打成一片":拉近距离,要有亲和力,要对员工的动向、信息了如指掌。一个好的总裁,首先要学会倾听员工的意见,要了解他们最需要解决的困难,了解他们在想什么。
   
    2、"关心部属":一个顶尖的总裁,凡是要以关心的态度与员工沟通,而不是以责备的立场与员工沟通。管理既要严格,又要有关心和爱心。多关心部属才有办法真正地留住人才。'人才不只是为了金钱,人事管理第一要抓人的心态管理,第二要抓企业文化才能凝聚人心,第三要抓战略管理,统一方向、统一思想、统一行动'。
   
    五、总裁的第五件事情,最重要的工作就是:"倾听顾客的意见"。
   
    总裁要多与顾客打交道,顾客的意见非常重要,顾客对我们的产品质量、服务质量、价格最有说服力。以便我们在今后的工作中进一步改进。顾客是上帝,顾客是我们的衣食父母,顾客始终是对的。我们每一分钱都是从顾客手中赚来的。
   
    六、总裁的第六件事情,最重要的工作就是:"奖励"和"激励"。
   
    1、重要的人做重要的事,做出重大的业绩,企业就应该奖励他们,个人赚的是小钱,企业赚的是大钱。重赏之下必有勇夫。
   
    2、要激励团队,不要激励个人。要激励团队精神,因为团队的目标大于个人目标,团队的利益大于个人的利益,要让团队一起前进。"团队精神"永远高于一切。
   
    3、领导者不是领导利润,而是领导使命、责任感、团队精神和团队目标。严格要求自己和下属,才是对团队、对企业、社会的负责。
   
    七、总裁第七件事情,最重要的工作就是:"选对人"。
   
    1、人才的竞争是企业成功的关键,因为任何事情都是人做出来的。有一流的企业就有一流的人才,有一流的人才就会生产出一流的产品。领导力就是挑选对人,挑选人才首先要列出人才的标准:人才的工作态度、工作能力、忠诚度、三者非常重要。要多用成功经验的人才,不用失败者,我们是需要成功人来帮助我们,有成功的总教练,就能带出成功的团队。
   
    2、企业不要录取以赚钱为动机的人。要了解每个人想要什么,优缺点是什么,动机是什么。要录取在行业中的第一人。录取一个人要确保团队的向心力为标准,只要有人反对就不能用这个人。录取人要看他做事的细节,做大事先从小事做起,往往大事来自小事,比如:飞机上的机头引擎、外壳、螺丝钉谁重要?其实谁都重要。企业不是价格、产品、服务的竞争,而是人才的竞争。录取的新员工一定要给试用期限,如果第一个月他全力以赴都不能达标,以后他就更不可能。
   
    3、属于"资产"的人才,就要让他增值,属于"负债"的人就要除恶。要对全公司的人进行打分,要进行绩效考核,要实行末位淘汰制,给一定的时间经培训,还不能改变达标的,就要狼性的淘汰,不能心软,心软就是对团队、对投资人不负责任,这点永恒不变。
   
    4、对员工要进行投资、不断地培训,调整员工心态,把每一个员工都铸造成精品,您的企业在同行业中才有坚实的核心竞争力。祝愿您的企业基业长青!
标签: 领导力 执行力 绩效
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