企业管理的进化
2013-1-24 来源：人众人 2962
有时在培训课程中，被学员问到，老师你能不能概括地说说，管理到底是什么?每次被问到最根本的问题时，我老是最挠头的，有巨人说过：给万物命名是最难的。你能告知我什么是文化吗?你能告诉我什么是人吗?真是个困难。何况是人人都能够说上多少句，没有尺度谜底的管理。这些都是台湾讲师搞的，他们上课首先先容自己，再讲一些概念和定义，而后讲培训的意义，最后才是真正的操作的措施。所以学员动不动就想晓得定义，可是这些定义你不讲学员还清楚，你越讲学员越糊涂!我们又不是大学教学，学生又不是学生，讲那么多定义有意思吗?
还是让我们回想企业的成长过程吧，可能对管理、营销、文化等，就很明白了。
当年老张研发个产品，于是老张开了个小公司，员工就是他跟他老婆，别谈什么管理，老张什么都干。后来跟着公司的发展，老张有了五名员工，老婆也回家生孩子去了。这五名员工分辨是他以前的友人、同窗、亲戚，对这样人，老张象对本人的脚指头一样懂得，此时的管理，一定是世界上最好的管理，无论从效力上，翻新上，服务客户的速度上，都是最好的，最个性化的。
三年当前老张的企业发展大了，新员工进来，老张对他们不了解，也不那么多时间了解，在部署工作时，总犯错，老张感到要有人帮他了，于是选拔了两个才能最强的，分管生产和后勤保障，当然他们都是老张的"亲信"，是最释怀的，老张仍是做销售。于是这两个人依照老张的意思，管理各自的一摊子事，对老张早请示晚汇报。
又过了两年老张的公司有200个人了，于是有分别有个销售经理、生产经理、采购经理、研发展经理、行政经理等职能部门，老张把以前的两个经理升为了副总。又制订了相应的规章制度，当然那些都是老张的意思，离开了老张，公司照样转，于是老张有时间陪老婆和孩子了，他也不为钱发愁了。
终于老张的公司有1000人了，成为了笼罩全国的大公司，每个省都有一个分公司，负责地域的销售，甚至偶而还出出口，此时的老张，对策略、文化、培育人才最关心，详细的业务早已不论了，也管不了了，更有的他也搞不懂了。
好了，企业的成长描述完了。那企业在什么时候，须要管理，也就是需要打算、组织、履行、把持，这些详细的管理动作呢?在第一阶段，张老板的企业要为生存而斗争，这个时候不存在管理问题，很可能他是个被管理者，老婆是他的老板，基本上也没有什么组织，计划，制度，规划可能有，也不完美，基本上碰到什么做什么。在第二、三、四阶段，经理们也基本上，按照老张的意思管理公司，实现老张下达的任务指标，实现了，也就是公司的欲望。
直到最后一个阶段，当企业最高层的意思，由于管理太复杂，切实是贯彻不下去时，才涌现企业文化之类的务实的货色。这时候，要想让全国100多个管理者，都按照老张的意思管理公司，基本上是不可能的了，每件事都挨个沟通，也是不现实的。甚至一些经理，连老张没有见过。所以这时，老张提出了公司的经营理念和企业文明，号令各个部分按照职能树立规章和轨制。
以上的描写象不象生物的进化，从简略到庞杂，从匍匐到竖立行走?也就是说企业到了必定阶段才有治理层的呈现，他们不是天然的，而是老板的分身(这点德鲁克已经说过)，为了实现老板的目的而存在。
老板自己管理手下，这是效率最高的管理，否则众多的小企业的存在，就没有理由了。而管理是什么?管理是老板无奈的抉择，管理是老板在找不到最优方式以前，最好的权宜方法。不要把管幻想得那么精深，实在只是为了防止危险采用的手腕，不会有太多的立异，但可以保证不失败。
经理的权利不是生成的，而是老板赋予的，权力自然归属于老板，而不是员工，否则老板开公司，也不是太可怜了吗?
对大公司来说，老板要通过企业文化、公司理念、规章制度，赋予岗位上的员工和经理，一定的权力，这样才干对经理们构成一定的制约。也就是说小企业，员工的权力来自老板的授予，大企业，员工的权力来自公司的划定。所以小企业个别来说都是人治，大企业普通来说都是法制。
可是咱们的良多"专家"，言必称六西格玛，总用世界500强的模式来套本土企业，这不也是一种悲哀吗?那不是中小企业的悲痛，而是"专家"的悲哀!
还是让我们回想企业的成长过程吧，可能对管理、营销、文化等，就很明白了。
当年老张研发个产品，于是老张开了个小公司，员工就是他跟他老婆，别谈什么管理，老张什么都干。后来跟着公司的发展，老张有了五名员工，老婆也回家生孩子去了。这五名员工分辨是他以前的友人、同窗、亲戚，对这样人，老张象对本人的脚指头一样懂得，此时的管理，一定是世界上最好的管理，无论从效力上，翻新上，服务客户的速度上，都是最好的，最个性化的。
三年当前老张的企业发展大了，新员工进来，老张对他们不了解，也不那么多时间了解，在部署工作时，总犯错，老张感到要有人帮他了，于是选拔了两个才能最强的，分管生产和后勤保障，当然他们都是老张的"亲信"，是最释怀的，老张仍是做销售。于是这两个人依照老张的意思，管理各自的一摊子事，对老张早请示晚汇报。
又过了两年老张的公司有200个人了，于是有分别有个销售经理、生产经理、采购经理、研发展经理、行政经理等职能部门，老张把以前的两个经理升为了副总。又制订了相应的规章制度，当然那些都是老张的意思，离开了老张，公司照样转，于是老张有时间陪老婆和孩子了，他也不为钱发愁了。
终于老张的公司有1000人了，成为了笼罩全国的大公司，每个省都有一个分公司，负责地域的销售，甚至偶而还出出口，此时的老张，对策略、文化、培育人才最关心，详细的业务早已不论了，也管不了了，更有的他也搞不懂了。
好了，企业的成长描述完了。那企业在什么时候，须要管理，也就是需要打算、组织、履行、把持，这些详细的管理动作呢?在第一阶段，张老板的企业要为生存而斗争，这个时候不存在管理问题，很可能他是个被管理者，老婆是他的老板，基本上也没有什么组织，计划，制度，规划可能有，也不完美，基本上碰到什么做什么。在第二、三、四阶段，经理们也基本上，按照老张的意思管理公司，实现老张下达的任务指标，实现了，也就是公司的欲望。
直到最后一个阶段，当企业最高层的意思，由于管理太复杂，切实是贯彻不下去时，才涌现企业文化之类的务实的货色。这时候，要想让全国100多个管理者，都按照老张的意思管理公司，基本上是不可能的了，每件事都挨个沟通，也是不现实的。甚至一些经理，连老张没有见过。所以这时，老张提出了公司的经营理念和企业文明，号令各个部分按照职能树立规章和轨制。
以上的描写象不象生物的进化，从简略到庞杂，从匍匐到竖立行走?也就是说企业到了必定阶段才有治理层的呈现，他们不是天然的，而是老板的分身(这点德鲁克已经说过)，为了实现老板的目的而存在。
老板自己管理手下，这是效率最高的管理，否则众多的小企业的存在，就没有理由了。而管理是什么?管理是老板无奈的抉择，管理是老板在找不到最优方式以前，最好的权宜方法。不要把管幻想得那么精深，实在只是为了防止危险采用的手腕，不会有太多的立异，但可以保证不失败。
经理的权利不是生成的，而是老板赋予的，权力自然归属于老板，而不是员工，否则老板开公司，也不是太可怜了吗?
对大公司来说，老板要通过企业文化、公司理念、规章制度，赋予岗位上的员工和经理，一定的权力，这样才干对经理们构成一定的制约。也就是说小企业，员工的权力来自老板的授予，大企业，员工的权力来自公司的划定。所以小企业个别来说都是人治，大企业普通来说都是法制。
可是咱们的良多"专家"，言必称六西格玛，总用世界500强的模式来套本土企业，这不也是一种悲哀吗?那不是中小企业的悲痛，而是"专家"的悲哀!